Datenschutzerklärung

Willkommen auf unserer Website www.artemis-urnen.be (die „Website“). Wir respektieren jederzeit Ihr Recht auf Privatsphäre als Kunde oder Besucher dieser Website. Um deutlich zu machen, wie wir mit den Daten umgehen, die Sie uns zur Verfügung stellen, haben wir diese Datenschutzerklärung erstellt.

Diese Datenschutzerklärung gilt, wenn Sie unsere Website besuchen, ohne etwas zu kaufen, wenn Sie sich registrieren und wenn Sie unsere Dienste nutzen, um Produkte zu kaufen. Sollten Sie die Allgemeinen Geschäftsbedingungen dieser Website noch nicht gelesen haben, bitten wir Sie, dies nachzuholen.

VERARBEITUNG PERSONENBEZOGENER DATEN

In dieser Datenschutzerklärung haben die Begriffe „personenbezogene Daten“, „verarbeitet“ und „Datenverantwortlicher“ die Bedeutung, die ihnen in der Richtlinie 95/46/EG zum Datenschutz, dem belgischen Gesetz vom 8. Dezember 1992 zum Schutz der Privatsphäre bei der Verarbeitung personenbezogener Daten und seinen Durchführungsbestimmungen – und ab dem 25. Mai 2018 in der nachfolgenden Gesetzgebung, der Datenschutz-Grundverordnung (und jedem belgischen Gesetz und/oder Dekret zu deren Umsetzung).

Durch die Nutzung dieser Website erklären Sie sich damit einverstanden, dass die über die Website erhobenen personenbezogenen Daten in Übereinstimmung mit dieser Datenschutzerklärung verarbeitet werden. Sie akzeptieren auch, dass wir Ihre personenbezogenen Daten möglicherweise zur Erfüllung eines Vertrags oder einer Bestellung verarbeiten müssen. Bitte nutzen Sie diese Website nicht, wenn Sie mit dem Inhalt unserer Datenschutzerklärung nicht einverstanden sind.

Die Website ist Eigentum von ARTEMISIANA BV, einem belgischen Unternehmen mit Sitz in Belgien, Boterhoek 65, 9660 Brakel, Handelsregisternummer, Steuernummer und Umsatzsteuer-Identifikationsnummer BE 0782.853.148 („ARTEMISIANA BV” oder „wir/uns” oder „unser/unsere”). ARTEMISIANA BV fungiert bei der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten als „Datenverantwortlicher“ im Sinne des geltenden Rechts.

SAMMLEN VON INFORMATIONEN

Wir erfassen zwei Arten von Informationen, wenn Sie unsere Website besuchen:

Personenbezogene Daten

Die personenbezogenen Daten, die wir möglicherweise erfassen und verarbeiten, können Ihren Namen, Ihre E-Mail-Adresse, Ihre Postanschrift, Ihre Telefonnummer, Ihre IP-Adresse sowie Rechnungs- und Kreditkartendaten (ausschließlich zur Bearbeitung von Bestellungen) umfassen. Bitte beachten Sie: Ihre Zahlung ist durch Verschlüsselung geschützt und wird über das Zahlungsportal MOLLIE abgewickelt. Alle Zahlungsinformationen werden gelöscht, sobald die Zahlung bearbeitet wurde.

Nicht personenbezogene Daten

Es kann auch sein, dass wir Informationen darüber sammeln, welche Seiten Sie auf dieser Website besuchen und die Adresse/den Standort der Website, von der aus Sie diese Website besucht haben. Bitte beachten Sie: Diese Informationen werden ausschließlich zu Analysezwecken verwendet und nicht dazu, Sie zu identifizieren oder persönlich zu kontaktieren. Diese Informationen werden verwendet, um allgemeine demografische Erkenntnisse zu gewinnen, die Bedürfnisse und Trends unserer Kunden zu ermitteln, bessere und relevantere Angebote zu machen und sicherzustellen, dass das Design unserer Website benutzerfreundlich ist.

ZWECKE DER VERARBEITUNG PERSONENBEZOGENER DATEN

Wir können Ihre personenbezogenen Daten verarbeiten, um Ihre Bestellungen zu verwalten, Ihnen auf Wunsch Informationen über unsere Produkte zukommen zu lassen, Ihnen den bestmöglichen Service zu bieten und sicherzustellen, dass unser Angebot so aktuell und relevant wie möglich ist. Ihre personenbezogenen Daten werden für die oben genannten Zwecke von dazu befugten Mitarbeitern, Beratern, Tochtergesellschaften, Dienstleistern, Vertretern und Subunternehmern von ARTEMISIANA BV verwendet.

Bitte beachten Sie: Wir geben unter keinen Umständen personenbezogene Daten an Dritte weiter, es sei denn, wir sind gesetzlich dazu verpflichtet, beispielsweise aufgrund einer gerichtlichen Anordnung oder eines Gerichtsbeschlusses, oder wenn dies auf Ihren Wunsch hin geschieht. Es kann vorkommen, dass wir nicht personenbezogene Daten in Kombination mit nicht personenbezogenen Daten anderer Nutzer (wie die oben genannten Website-Analysen) an Dritte weitergeben.

Dies dient beispielsweise dazu, Statistiken über die Anzahl der einzelnen Besucher unserer Website, über die demografische Zusammensetzung und allgemein über die Aktivitäten unserer Besucher auf unserer Website zu erstellen. Bei Dritten kann es sich um Werbetreibende, Lieferanten, Website-Tracking-Dienste und andere ähnliche Parteien handeln.

COOKIES

Cookies sind kleine Textdateien oder Informationsschnipsel, die auf Ihrem Computer (oder gegebenenfalls auf einem mobilen Gerät) gespeichert werden, wenn Sie unsere Website besuchen. Einige Teile dieser Website werden dank der auf Ihrem Computer installierten Cookies ausgeführt. Weitere Informationen zu Cookies, einschließlich der Anzeige der installierten Cookies und der Verwaltung und Löschung dieser Cookies, finden Sie auf der folgenden Website: www.allaboutcookies.org. Weitere Informationen zu Cookies finden Sie auch in anderen Quellen im Internet.

Diese Website verwendet Cookies, um Ihren Bestellvorgang zu verfolgen, persönliche Präferenzen zu speichern und uns dabei zu helfen, Ihnen gezielte Inhalte anzubieten. Cookies sorgen auch für eine reibungslosere Benutzererfahrung, indem sie Ihre persönlichen Präferenzen speichern und Ihnen eine schnellere Anmeldung ermöglichen. Wenn Sie unsere Website besuchen, werden Sie aufgefordert, die Cookie-Technologie zu akzeptieren oder abzulehnen. Sie können auch festlegen, dass alle Cookies in Ihrem Webbrowser akzeptiert oder abgelehnt werden. Wir geben unsere Cookies nicht an andere Websites weiter.

Nachfolgend finden Sie eine Übersicht über die Daten, die über Cookies auf dieser Website gespeichert werden:

  • Eine anonymisierte Sitzungsvariable.
  • IP-Adress-Standortdaten: Derzeit wird nur das Land der IP-Adresse erfasst, nicht jedoch die IP-Adresse selbst.
  • Google Analytics / GTM-Variablen gemäß den Richtlinien von Google: Das letzte Oktett der IP-Adresse wird anonymisiert: https://policies.google.com/privacy?hl=nl
  • Google Webmaster Tools: Verwenden die Variablen von Google Analytics, sodass keine zusätzlichen Daten gespeichert werden müssen.
  • Facebook-Pixel-Code: Hier finden Sie die Facebook-Datenrichtlinie: https://www.facebook.com/policy.php
  • Angabe, ob der Benutzer Javascript aktiviert hat. Javascript ist eine Frontend-Skriptsprache, die verwendet wird, um dynamische Elemente auf der Website zu ermöglichen, wie beispielsweise Slideshow-Animationen, Überblendungen und ähnliche Frontend-Effekte.
  • Die Bildverhältnis- und Responsive-Image-Variable: Diese gibt an, ob Sie auf einem mobilen Gerät surfen oder nicht.

ARTEMIS URNEN NEWSLETTER

ARTEMISIANA BV speichert Ihre E-Mail-Adresse nur, wenn Sie uns diese mitteilen. Diese E-Mail-Adresse wird verwendet, um Sie über Aktualisierungen auf unserer Website zu informieren und für Marketingzwecke, beispielsweise für Informationen über neue Produkte. Wir geben diese E-Mail-Adresse niemals an Dritte weiter, sodass Sie von anderen Parteien nicht kontaktiert werden. Sie können unseren Newsletter jederzeit abbestellen, indem Sie auf den Link am Ende eines der Newsletter klicken, die Sie von ARTEMISIANA BV erhalten.

SICHERHEIT

Ihre personenbezogenen Daten werden auf einem sicheren Server gespeichert, der von unserem Hosting-Partner Combell für uns gehostet wird. Wie bei allen internen Inhalten können wir die Sicherheit der Daten, die Sie uns über diese Website zur Verfügung stellen, nicht zu 100 % garantieren. Wir tun jedoch alles, um die Sicherheit aller Daten, die Sie uns zur Verfügung stellen, durch geeignete technische und organisatorische Mittel so weit wie möglich zu gewährleisten. ARTEMISIANA BV behält sich das Recht vor, einen Kunden (unter anderem) durch Stornierung oder Rückerstattung von Bestellungen, Schließung von Konten oder Sperrung des Zugangs von Kunden abzulehnen, wenn diese verdächtigt werden, betrügerische oder böswillige Aktivitäten zu begehen. Pro Person ist nur ein Konto zulässig. Ihre gesetzlichen Rechte bleiben davon unberührt.

IHRE RECHTE

Sie haben das Recht, (i) Zugang zu Ihren personenbezogenen Daten zu erhalten; (ii) die Berichtigung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen, wenn und soweit Sie nachweisen können, dass diese Daten unrichtig sind; (iii) die Löschung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen, wenn die Bedingungen der Datenschutz-Grundverordnung erfüllt sind; (iv) der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten aus Gründen, die sich aus Ihrer persönlichen Situation ergeben, zu widersprechen und/oder deren Einschränkung zu verlangen; und (v) eine Kopie Ihrer personenbezogenen Daten in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format anzufordern. Sie haben ebenfalls das Recht, Ihre Einwilligung zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten jederzeit zu widerrufen, sofern die Bedingungen der Datenschutz-Grundverordnung eingehalten werden. Sie akzeptieren jedoch, dass jede Verarbeitung vor einem solchen Widerruf keinen Einfluss auf die Rechtmäßigkeit der Verarbeitung auf der Grundlage Ihrer Einwilligung vor dem Widerruf hat. Um einen Antrag in Bezug auf Ihre Daten zu stellen, können Sie sich an uns wenden. Wenn Sie es für notwendig erachten, haben Sie auch das Recht, bei der zuständigen Aufsichtsbehörde eine Beschwerde über unsere Verwendung Ihrer personenbezogenen Daten einzureichen.

Wenn Anfragen offensichtlich unbegründet oder übertrieben sind, beispielsweise aufgrund ihrer wiederholten Natur, können wir entweder (i) eine angemessene Gebühr erheben, die die Verwaltungskosten für die Bereitstellung der Informationen, die Kommunikation oder die Durchführung der angeforderten Maßnahme berücksichtigt, oder (ii) die Erfüllung der Anfrage ablehnen.

DAUER DER SPEICHERUNG IHRER PERSONENBEZOGENEN DATEN

Die personenbezogenen Daten, die Sie uns über diese Website übermitteln, werden in unseren Datenbanken gespeichert. Wir speichern Ihre personenbezogenen Daten so lange, wie Ihr Konto aktiv ist, wir einen laufenden Vertrag mit Ihnen haben oder es erforderlich ist, um Ihnen die angeforderten Dienstleistungen zu erbringen, Fragen zu beantworten oder etwaige Streitigkeiten beizulegen. Möglicherweise müssen wir Ihre personenbezogenen Daten auch für einen angemessenen Zeitraum aufbewahren, um gesetzlichen Verpflichtungen nachzukommen, Streitigkeiten beizulegen und die Verpflichtungen aus abgeschlossenen Verträgen zu erfüllen.

Nach Ablauf dieser Frist werden Ihre Daten aus unserer Datenbank gelöscht.

ÄNDERUNGEN DIESER DATENSCHUTZRICHTLINIE

Wir behalten uns das Recht vor, Teile dieser Datenschutzerklärung jederzeit zu aktualisieren, zu ändern oder zu löschen. Alle Änderungen werden hier unverzüglich veröffentlicht, und es liegt in Ihrer eigenen Verantwortung, regelmäßig zu überprüfen, ob sich etwas geändert hat. Wir werden Sie jedoch direkt kontaktieren, wenn wir beschließen, Ihre personenbezogenen Daten in einer Weise zu verwenden, die im Widerspruch zu der vereinbarten Datenschutzerklärung steht. Sie haben dann die Wahl, ob Sie in die neue Verwendung einbezogen werden möchten oder nicht.

FRAGEN?

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